花小猪车主注册遇困:身份证已被使用

"我这刚下载好花小猪司机端,手指头都还没焐热乎呢,注册页面直接给我泼了盆冷水——'该身份证已被注册'!"老王叼着没点燃的烟,盯着手机屏幕直犯嘀咕,"这号是不是被哪个缺德玩意儿盗用了?"

这事儿得从三天前说起。老王跑网约车三年了,最近听同行说花小猪补贴高、单子多,想着多挣点外快。他特意挑了个下雨天,把出租车停在路边,掏出身份证、驾驶证、行驶证摆得整整齐齐,对着手机摄像头左拍右拍。结果系统愣是卡在实名认证这关,提示他的身份证号早两年前就注册过了。

"我寻思着是不是记错号码了?"老王翻出钱包里那张磨得发白的身份证,又核对了一遍,"18位数字,一个没错啊!"他试着用"忘记密码"功能找回,结果系统说手机号不匹配;打客服电话,等了二十分钟才接通,客服小姑娘让他提供注册时间、绑定车型,老王听得直挠头:"我连啥时候注册的都不知道,咋提供啊?"

更气人的是,老王发现这事儿还不止他一个。他在司机群里一吐槽,立马跳出七八个"同病相怜"的。"我前年注册过滴滴,后来没跑就注销了,现在花小猪说我身份证被占用""我老婆的号也被盗了,客服说可能是信息泄露"......大家你一言我一语,把客服电话打成了"热线",结果得到的答复清一色是"正在核实,请等待"。

老王现在天天盯着手机,生怕错过客服回电。他媳妇打趣他:"你这着急劲儿,跟等初恋回消息似的。"老王苦笑着点根烟:"我这哪是等初恋啊?我这是等饭碗呢!现在跑车本来就难,要是真被人冒名顶替了,我这老胳膊老腿的,上哪儿再找份活计?"

最让老王憋屈的是,他连个说理的地儿都找不到。去派出所问,民警说身份证信息没被盗用记录;找花小猪客服,对方除了"正在处理"就没下文。有天夜里,老王翻来覆去睡不着,突然想起三年前把身份证借给表弟办过车险,赶紧打电话过去。表弟在电话那头直喊冤:"哥,我就用你身份证买了个交强险,注册网约车?我可没那闲工夫!"

这事儿就像块石头,压得老王喘不过气。他照常出车,可心里总惦记着那个未解的谜团。有时候等红灯,他会不自觉地摸出身份证,盯着上面的照片发呆——那上面的人明明是他自己,可系统里那个"虚拟车主",到底是谁呢?

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