花小猪打车:车主未到如何取消订单

在花小猪打车时,要是发现车主还没来接单,或者临时改了主意不想坐车了,别慌,取消订单其实挺简单的,跟着这几个步骤走就行。

先打开花小猪APP,首页会显示你刚才下的订单,或者在底部导航栏里点“订单”,进去就能看到所有订单的状态。找到那个还没被接的订单,点进去瞅瞅详情,这时候你会看到页面下方有个“取消订单”的按钮,红彤彤的特别显眼,直接点它就行。

点完“取消订单”后,系统会蹦出个对话框,问你为啥要取消。比如“司机迟到”“行程有变”“个人原因”啥的,挑个合适的理由选上,再点“确认取消”,订单就算正式取消了。

取消完别急着关APP,等个一两分钟,系统会通知你取消成功,订单状态也会变成“已取消”。要是你之前已经付了钱但还没上车,平台会按照规则把钱退给你,退款一般1-3个工作日就能到账,具体时间得看支付方式。

不过,得注意点小细节。花小猪有个24小时免费取消的规则,就是下单后24小时内取消不扣钱,超过24小时就得收点手续费了。要是订单超时没支付,系统会自动帮你取消,不用你动手。要是遇到紧急情况,比如突然生病或者家里有事,也可以直接联系花小猪客服,他们有在线客服、电话客服和邮件客服三种方式,选个方便的就行。

还有个小提醒,别老取消订单,不然可能会影响你的信用度。下次打车前,最好再确认下目的地和时间,省得白跑一趟。

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