花小猪车主考试精选题库集锦

想考花小猪车主?这题库你可得收好了!下面这些题都是从最新考试里扒出来的,答案也都给你标得明明白白,赶紧练起来!

单选题:别犹豫,选就对了!
花小猪打车的主要目标用户是谁?
别想复杂了,就是追求性价比人群!高收入人群看不上,商务出行有专车,老年人可能更习惯招手打车。
花小猪司机端接单入口在哪?
打开APP第一眼就能看到,首页中间!左上角是消息,右上角是设置,别找错。
乘客怎么付钱?
现在谁还带现金?线上支付!微信、支付宝随便选,方便又安全。
新用户有啥优惠?
花小猪最会“撒钱”了,满减、折扣、优惠券全都有!比如首单立减10块,或者8折券,随便用。
司机注册得多大岁数?
太年轻没经验,太老反应慢,21-60岁最合适!驾照得满3年,还得无重大事故记录。
接到订单后多久确认?
别磨蹭!3分钟内必须点“接单”,超时订单可能就飞了。
司机服务分初始值多少?
新司机也有“新手保护分”,100分!但要是被投诉,分分钟扣光。
遇到乘客带宠物咋办?
直接拒绝?太生硬!先问其他乘客意见,要是大家都同意,就让宠物上车,但别收额外费用。
多选题:全选才保险!
花小猪平台有啥优势?
价格实惠、车型多、服务好、覆盖广,ABCD全选!尤其是价格,比专车便宜一大截。
司机端能干啥?
接单、看收入、导航、评价乘客,ABCD全有!还能查每日流水,看看今天赚了多少。
乘客有啥保障?
安全、价格透明、响应快、售后无忧,ABCD全对!比如行程分享、紧急联系人,安全措施做得挺足。
支付方式有哪些?
微信、支付宝、信用卡、花呗,ABCD全支持!甚至还能用花呗分期付车费。
影响司机收入的因素?
订单数量、距离、乘客评价、平台奖励,ABCD全选!比如好评多能拿额外奖金,差评多可能扣钱。
判断题:别被绕进去!
有交通肇事记录的司机,资格证会被撤销?
对! 安全第一,有重大事故记录的,发证机关直接注销资格证,没得商量。
乘客上车后,司机得先确认身份?
对! 防止接错人,尤其是高峰期,得核对手机号尾号或者看订单信息。
雨天行车能紧急制动?
错! 容易“水滑”失控,得低速行驶,轻踩刹车,慢慢停。
司机能拒载带小孩的乘客?
错! 除非小孩没安全座椅(规定4岁以下必须用),否则不能拒载,还得提醒家长看好孩子。
情景题:得会“见招拆招”!
乘客要求绕路去接朋友,咋办?
先跟乘客说:“您这路线比原计划多5公里,可能产生额外费用,确定要绕吗?” 得到同意后再改路线,避免事后纠纷。
遇到醉酒乘客闹事?
先稳住情绪:“先生/女士,您先坐好,我帮您联系家人来接。” 要是对方动手,赶紧报警,别硬刚。
系统派单太远不想接?
可以申诉!比如“当前位置距乘客3公里,路上堵车,可能迟到被投诉”,平台可能会重新派单。但别频繁拒单,影响服务分。
考试小贴士:
多刷题库:花小猪的题每年都会更新,尤其是政策类题目,比如网约车新规、疫情防控要求。
记关键数字:比如服务分初始值100分、接单超时3分钟、司机年龄21-60岁,这些容易考。
模拟真实场景:遇到纠纷先拍照留证,再联系平台客服,别自己瞎处理。
考完了别忘了回来报喜!祝你一次过,早日接单赚钱!🚗💨

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